Naast de twee gebieden

Alle productcontent van een verzekeringsproduct.

Rond een verzekeringsproduct ligt meer vast dan het tarief. Acceptatieregels, clausules en voorwaarden horen erbij, en ook welke vragen gesteld moeten worden, wanneer dat gebeurt en welke waarden daarbij horen. Product Engines en Product Services zijn twee losse oplossingen die daar elk een deel van doen. Je neemt ze apart af, of als één geheel.

Bekijk de modules
Schema: bovenaan Product Services, met de productcatalogus, de vragen en de dialoog, en daarnaast Product Engines, met tarief, acceptatie, clausules en voorwaarden. Beide worden gevoed door producten van verzekeraars en door eigen producten. Daaronder business rules, schade zakelijk, schade particulier, vergelijkers en productschermen. Die gaan via één API-laag, waarbij staat ‘één koppeling voor al je productcontent’, naar front-end oplossingen, integratielagen en backoffice-systemen.

Module 1

Product Engines

De centrale productlogica achter een verzekeringsproduct.

Tariferen en accepteren

De Product Engine voert de vastgelegde productlogica uit. Afhankelijk van het proces berekent de engine de premie, past hij de acceptatieregels toe en verwerkt hij de bijbehorende clausules en voorwaarden. De engine ondersteunt ook mutaties en prolongaties.

Eén keer vastgelegd, elk aangesloten kanaal

Tariefregels, acceptatieregels, clausules en voorwaarden worden één keer centraal vastgelegd. Ieder aangesloten front- of backofficekanaal kan vervolgens dezelfde productlogica gebruiken.

Centraal beheerd, met ruimte voor varianten

De productlogica wordt centraal beheerd. Waar nodig kan een eigen variant voor een volmacht of kanaal worden ingericht, passend bij het label en de propositie, of bijvoorbeeld een actietarief in één sluitstraat. Zo blijft de basis uniform zonder dat je commerciële differentiatie verliest, en hoeft niet iedere volmacht dezelfde tarieflogica opnieuw te vertalen en te onderhouden.

Wij bouwen én onderhouden

Wij vertalen het verzekeringsproduct naar een Product Engine, testen die in de keten en onderhouden de productlogica en de versies. Wijzigt het product, dan verwerken we die wijziging in de engine, zodat de aangesloten kanalen met de actuele productlogica blijven werken.

Schema Product Engine: links het product, van een verzekeraar, of een eigen variant voor een volmacht op basis van een verzekeraarsproduct. In het midden de engine met tarief, acceptatieregels, clausules en voorwaarden, gebouwd en onderhouden door Inpact. Rechts de kanalen die op dezelfde regels rekenen: advies en acceptatie, sluitstraten waar bewust afwijken kan, en de backoffice met dezelfde premie op de polis.

Eén productwaarheid in de gehele keten

  • UIV als basis
  • AFD-standaard
  • Versiebeheer
  • Ketenbreed inzetbaar

Onze Product Engines worden altijd gebouwd op een UIV-definitie volgens de AFD-standaard. Zo wordt dezelfde productopbouw gebruikt in de aangesloten front- en backofficekanalen.

Module 2

Product Services

De centrale productdefinitie en dialoog voor ieder kanaal.

Eén centrale productdefinitie

Product Services stelt producten en productinformatie centraal beschikbaar, ook als je met meerdere verzekeraars werkt. Een toepassing hoeft daardoor niet zelf per product vast te leggen welke gegevens, waarden en regels nodig zijn.

De juiste dialoog voor ieder product

De productdefinitie bevat de informatie waarmee een toepassing de juiste dialoog kan opbouwen: welke gegevens nodig zijn, welke waarden zijn toegestaan en welke regels tijdens de aanvraag gelden. Welke eigen-risicobedragen je toont, bijvoorbeeld, en op welk moment er gegevens van buiten nodig zijn, zoals kentekengegevens.

Berekening automatisch aangesloten

Moet er tijdens de aanvraag gerekend worden, dan rekent Product Services automatisch mee. De premie komt uit de aangesloten rekenbron, de Product Engines of een andere, en wordt aangevuld met je eigen inrichting, zoals bonus-malus, kosten en kortingen. Bij meerdere producten kunnen ook pakketkortingen en pakketregels worden toegepast. Die onderdelen hoef je niet zelf aan elkaar te koppelen.

Eén service voor verschillende kanalen

Dezelfde productdefinitie en dialoog kunnen worden gebruikt vanuit bijvoorbeeld een adviesomgeving, een acceptatieomgeving, een klantportaal, een sluitstraat of een andere front- of backofficetoepassing. Zo hoeft de productinrichting niet in ieder kanaal opnieuw te worden opgebouwd.

Schema Product Service: eindklant, adviseur en acceptant halen via één koppeling alle productcontent op. De Product Service bevat productinformatie en dialoog (welke vragen, op welk moment, welke waarden) en de berekening (de premie uit de Product Engines of een andere bron, aangevuld met eigen inrichting zoals bonus-malus, kosten en kortingen, en pakketkorting bij meerdere producten). Gegevens van buiten, zoals kentekengegevens, worden opgehaald waar de aanvraag erom vraagt.
Klik om groot te openen

Eén koppeling voor al je productcontent. Meer over het platform

Door de hele keten heen

Twee oplossingen,
naast elkaar.

Een Product Engine en een Product Service zijn twee losse oplossingen: je neemt ze apart af en de een heeft de ander niet nodig. Een volmacht die werkt met de engines die verzekeraars al beschikbaar hebben, neemt bijvoorbeeld alleen Product Services af. Neem je ze samen, dan haalt de service de premie uit de engines en vult die aan met je eigen inrichting. Via één API-laag gebruikt elk kanaal dezelfde productcontent, zonder dat er ergens een eigen kopie van de regels wordt bijgehouden.

Product EnginesTarief, acceptatie, clausules en voorwaarden
Product ServicesVragen, dialoog en productinformatie
Eén API-laagEén koppeling voor al je productcontent
Distributie
Slimme Procesregie

Wijzigen in één bron

Op één plek aangepast.
Overal doorgevoerd.

Dat is waar het om draait: een premieverschil tussen kanalen ontstaat zodra elk kanaal zijn eigen kopie bijhoudt. Eén bron haalt die kopieën weg.

Beheer van tarieven en regels Expliciet versiebeheer Eigen presentatie en rechten per kanaal Front- en backoffice onafhankelijk

Voor de verzekeraar

Je product sneller en breder in de markt

  • Een tariefwijziging hoef je één keer door te voeren.
  • Elk aangesloten kanaal rekent op dezelfde regels, en waar je wilt afwijken richt je dat per volmacht of distributiekanaal in.
  • Versiebeheer is expliciet: eerdere standen en historische tarieven blijven beschikbaar.

Voor de volmacht en de adviseur

Geen premieverschil tussen kanalen

  • De premie in de offerte komt uit dezelfde bron als die op de polis.
  • Eén koppeling voor al je productcontent.
  • Je eigen applicaties en website putten uit dezelfde bron.

Eén productvraag, of een heel productportfolio?

We kijken mee naar waar de productlogica nu vastloopt, en wat Product Engines en Product Services daarin oplossen.