Klantmap
Met de Klantmap geef je jouw klanten direct en overzichtelijk inzicht in hun polissen, schadegegevens, facturen en belangrijke documenten — altijd en overal toegankelijk.
Eén plek voor al je klantcommunicatie
Met de Klantmap heeft jouw klant alles bij de hand: van belangrijke verzekeringsinformatie tot polissen en schadegegevens. Als adviseur bepaal jij welke klanten toegang krijgen. Je kunt klanten zelf uitnodigen wanneer je dat wilt.
Als dienstverlener kun je na het afsluiten van een licentieovereenkomst alles naar wens aanpassen in de beheeromgeving. Personaliseer je kantoor, gebruik eigen e-mailtemplates en beheer verschillende functionaliteiten. Het is helemaal op maat gemaakt voor jouw gemak én dat van je klanten.
Geef je klanten de service die ze verdienen
Je klanten krijgen met Klantmap alles bij de hand: van belangrijke verzekeringsinformatie tot polissen en schadegegevens, voor zowel volmacht- als provinciale polissen. 24/7 kunnen klanten terecht.
FAQ
De Klantmap is een online omgeving waarin jouw klant 24/7 toegang heeft tot zijn verzekeringsinformatie: polissen, schades, facturen en documenten. De klant kan ook vanuit de Klantmap contact met jou opnemen voor wijzigingen of vragen.
Je klant ziet alle relevante verzekeringsdata: polissen (zowel volmacht als provinciaal), het laatst afgegeven polisblad, facturen, lopende en afgeronde schades, en documenten zoals groene kaarten die direct gedownload kunnen worden.
Ja. De Klantmap is volledig zelfstandig in te zetten en kan los van andere software worden gebruikt. Je hoeft geen andere modules af te nemen om met de Klantmap te werken.
Absoluut. Elke agent kan de Klantmap aanpassen aan zijn eigen stijl. In de beheeromgeving personaliseer je je kantoor, gebruik je eigen e-mailtemplates en beheer je functionaliteiten. De Klantmap voelt voor je klant als een verlengstuk van jouw dienstverlening.
Onze 3 beloftes
Efficiënt
Minder telefoontjes en e-mails over standaardvragen. Je klant vindt zelf het antwoord in de Klantmap. Jij besteedt je tijd aan advies in plaats van opzoekwerk.
Zorgeloos
Verbonden
